14 декабря 2020 года. Алма-Ата. Митрополит Астанайский и Казахстанский Александр посетил православную обитель милосердия – центр социальной защиты Казахстанского Митрополичьего округа.

29 октября 2020 года. Алма-Ата и Алма-Атинская область. Митрополит Астанайский и Казахстанский Александр посетил Православную обитель милосердия – центр социальной защиты Казахстанского Митрополичьего округа, расположенный в поселке Туймебаева Илийского района. Обитель милосердия включает в себя детский дом «Солнышко» и приют для престарелых.

22 августа 2020 года. Москва. Митрополит Астанайский и Казахстанский Александр посетил Федеральный национальный научно-клинический центр оториноларингологии Министерства здравоохранения России, где состоялась его встреча с директором учреждения, доктором медицинских наук, членом-корреспондентом Российской Академии Наук профессором Николаем Аркадьевичем Дайхесом.

7 июля 2020 года. В условиях эпидемической ситуации в Нур-Султане и Алма-Ате, повлекшей за собой приостановление богослужений с массовым участием прихожан и существенное снижение пожертвований на нужды приходов и монастырей, митрополит Астанайский и Казахстанский Александр вновь обратился к своей пастве и благотворителям с просьбой оказать материальную поддержку епархии. Ходатайство Главы Казахстанского Митрополичьего округа было услышано.

7 июня 2020 года, в праздник Святой Пятидесятницы, в зале церковных собраний при Никольском соборе города Алма-Аты состоялось награждение церковными знаками внимания активистов православной службы «Милосердие» Астанайской епархии.

Количество обращений в православную службу «Милосердие» Астанайской епархии за последние два месяца увеличилось в несколько раз: если раньше за помощью в социальный отдел епархии звонили два-три раза в день, то в период эпидемии число звонков доходит до 40 в день. За полмесяца продуктовые наборы помощи получили более 500 человек, 1700 наборов епархия раздала на Светлой седмице через храмы города.